• Назад
  • Назад
Что делать, если получили травму в общественном транспорте?
Юридическая консультация

Что делать, если получили травму в общественном транспорте?

Что делать, если получили травму в общественном транспорте?

Март 21, 2018
салон автобуса

Травма в общественном транспорте – неприятное событие, которое может случиться с любым пассажиром. Поэтому необходимо знать, как действовать для решения сложившейся ситуации.

Доказываем, что травма была получена в транспорте

двери трамвая

Пассажир застрахован при посадке, высадке, перевозке. При получении травмы в общественном транспорте требуется сразу описать инцидент водителю. Ситуации на дороге могут быть непредвиденными – неожиданно на дорогу вышел человек, животное или пришлось резко затормозить. Перечисленные обстоятельства могут спровоцировать толчки автобуса, троллейбуса или маршрутки.

Если пассажир упадет, будучи в салоне, водитель не заметит чрезвычайное происшествие, продолжит движение. Поэтому обязательно обращаются к водителю, сообщая о случившемся инциденте. При отсутствии серьезных ушибов, все равно опишите произошедшее, предупредив шофера о возможном обращении за помощью в случае ухудшения состояния.

Если травмы серьезные, состояние пассажира ухудшилось, водитель обязан вызывать скорую помощь и составить акт о причинении вреда, затем человек обратится за выплатой к страховой компании. Независимо от полученных травм, страховые выплаты все равно будут.

Алгоритм действий

салон автобуса

Рассказав водителю, что вами получена травма в общественном транспорте, следует выполнять ряд действий:

  • выписать точное имя, фамилию водителя маршрутки, автобуса или маршрутки, номер транспорта;
  • попросить пассажиров, водителя или самостоятельно описать инцидент скорой, ГАИ;
  • записать данные о свидетелях, ФИО, номера телефонов для связи с ними;
  • взять акт «нанесения вреда здоровью» у водителя или перевозчика;
  • обратиться за судебно-медицинской экспертизой для установления степени тяжести одержанных травм;
  • уведомить страховую службу, написав заявление на страховое возмещение, взять акт о причиненном вреде, паспорт, заключение экспертизы, справку с медицинского учреждения.

Страховщик оформит акт, зарегистрировав страховой случай. На процедуру понадобится 2 суток.

О страховании

документы в страховую

Согласно законодательству пассажир общественного транспорта застрахован (уведомляет 12-я глава «Положения о страховой деятельности Республики Беларусь»). Закон «О страховой деятельности» утвержден 25. 08. 2006 года. Подписанное постановление утверждает – телесные повреждения, одержанные в автобусе, независимо от степени тяжести, покрываются страховкой на сумму 300-3000 рублей. Выплаты осуществляют в белорусских рублях или евро (курс Национального банка).

Список документов для получения страховых выплат

Кроме письменного заявления, адресованного сотрудникам страховой фирмы, берут дополнительные документы, среди которых паспорт пострадавшего пассажира. Также запрашивают документ у перевозчика – акт фиксирует факт случившегося. Важным документом является заключение судмедэкспертизы о тяжести травм. За таким заключением может обратиться сам пассажир за свой счет или получить направление от дознавателя, который проводит проверку. Если пострадавший напишет заявление в ГАИ, то судмедэкспертиза проводится бесплатно.

Человек из-за произошедшей аварии утратил трудоспособность, получил инвалидность – необходимо предоставить результаты экспертизы, подтверждающие произошедшее. Дополнительно прилагают всю информацию о свидетелях (данные паспорта, адреса). Выданный билет обязательно прилагают к общему списку документов. Даже если в маршрутке не выдаются билеты, получение травмы в ней должно быть компенсировано. В случае, если билет не был выдан, нужно сообщить диспетчеру облтранса или гортранса, который свяжется с перевозчиком.

Страховая компания часто использует право провести собственное расследование произошедшего, разобраться, отчего произошла травма в общественном транспорте. Для этого представителями фирмы будут направлены запросы к правоохранительным, медицинским, сейсмологическим, прочим организациям. На вынесение решения компании-страховщику понадобится 30 суток.

При отсутствии выплат от страховой компании, пострадавшие обращаются к судебным инстанциям. Юридическая консультация в Минске вам будет оказана компаниями из каталога TAM.BY.

ремонт смартфона

Гарантия и бесплатное сервисное обслуживание...

Читать далее
дом с участком

Заключаем договор аренды квартиры по правилам...

Читать далее
обручальные кольца из белого золота

Развод и раздел собственности: что говорит закон?...

Читать далее

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.